Kualanamu (12/04) Pelaksana Tugas Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Sumatera Utara, Ambang Priyonggo, meninjau Kantor Bea Cukai Kualanamu. Kegiatan ini dilakukan untuk melihat lebih dekat sarana dan prasarana yang dimiliki oleh Bea Cukai Kualanamu dalam menunjang pelayanan yang prima terhadap Pengguna Jasa.

Kantor yang berpredikat sebagai Kantor Pelayanan Terbaik Tahun 2019 di Lingkungan Kementerian Keuangan ini mendapat apresiasi dari Plt. Kakanwil DJBC Sumatera Utara. Menurut Beliau, Bea Cukai Kualanamu telah melakukan inovasi yang tidak hanya berupa penggunaan teknologi informasi melainkan juga lingkungan kerja yang mendukung terselenggaranya kegiatan pelayanan pengguna jasa dengan baik dan profesional.

Plt. Kakanwil pada kesempatan itu meninjau secara lansung sarana prasarana seperti ruang pelayanan, ruang konsultasi dan pengaduan, ruang layanan informasi, ruang rapat, ruang galeri, ruang tamu, hingga fasilitas-fasilitas yang mendukung pelayanan terhadap kaum rentan seperti guiding block dsb.

Beliau berpesan “Setiap inovasi yang dilakukan baik ketika menggunakan teknologi informasi maupun dalam hal sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan pelayanan dan pengawasan dapat ditulis dan diadministrasikan dengan baik sehingga dapat menjadi pembelajaran dan dapat dicontoh oleh yang lain”. Hal tersebut tentu menjadi masukan untuk Bea Cukai Kualanamu agar tetap memperhatikan sisi administrasi yang juga telah dilaksanakan selama ini.